Privacyverklaring
Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)
In dit document leest u hoe SAM omgaat met uw persoonsgegevens. De AVG legt de verplichting op om hiermee zorgvuldig om te gaan. Bij de verwerking van uw persoonsgegevens houdt SAM zich aan de voorwaarden en verplichtingen die in de AVG staan.
Welke persoonsgegevens worden verwerkt
SAM verwerkt persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van de diensten van SAM, of omdat u deze zelf verstrekt. Het gaat hierbij om:
- Contactgegevens, zoals: (bedrijfs)naam, adres, e-mail en telefoonnummer, de reden van het contact.
- Persoonsgegevens, die relevant zijn voor de dienst die u afneemt, afhankelijk van de dienst die u afneemt, kan het ook gaan om bijzondere persoonsgegevens*.
- Betalingsgegevens, zoals uw IBAN-nummer, bedrijfsgegevens, Kamer van Koophandel nummer, en eventuele andere betalingsgegevens.
SAM ‘verwerkt’ deze persoonsgegevens, denk aan: het verzamelen, opslaan en bewaren van deze gegevens.
* Bij bijzondere persoonsgegevens kunt u denken aan: ‘persoonlijke kenmerken’, zoals bijvoorbeeld etnische achtergrond, ziekte, of sekse, op grond waarvan u wordt gepest, of gediscrimineerd.
Delen van persoonsgegevens met derden
SAM gaat vertrouwelijk om met alle informatie die aan haar wordt verstrekt. Deze informatie, waaronder de persoonsgegevens worden niet aan derden verstrekt, tenzij u hiervoor toestemming geeft of er een wettelijke verplichting is.
Doel en grondslag gegevensverwerking
SAM verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het aangaan en uitvoeren van overeenkomsten met SAM.
- Het bieden van een goede dienstverlening, zoals: het geven van informatie, advies en (juridische) bijstand.
- Het mediationdossier. In het kader van het mediationtraject worden persoonsgegevens verwerkt. Met de ondertekening van de mediationovereenkomst geeft u hiervoor toestemming.
- Het vastleggen en afhandelen van offertes, facturen en betalingen.
Bewaartermijn
Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de te realiseren doelen waarvoor de gegevens worden verzameld en voor een goede administratie.
- Klantgegevens worden tot maximaal twee jaar na het laatste contact bewaard.
- Administratieve gegevens worden zeven jaar bewaard om te kunnen voldoen aan de verplichtingen die voortvloeien uit de Algemene wet inzake rijksbelastingen.
- Er kunnen andere termijnen gelden als hiervoor een wettelijke verplichting is.
Recht op inzage, wijzigen, verwijderen van je persoonsgegevens
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, of te laten verwijderen. Daarnaast kan een gegeven toestemming voor de gegevensverwerking worden ingetrokken of kan bezwaar worden gemaakt tegen de gegevensverwerking. Indien u gebruik wilt maken van een van deze rechten kunt u contact opnemen met de functionaris gegevensbescherming via info@sam-en.nu.
Cookies
De website www.sam-en.nu plaatst standaard alleen functionele cookies Er worden geen andere cookies geplaatst, zoals tracking of marketing cookies.
Wijzigingen
Bij wijzigingen van bijvoorbeeld de bedrijfsvoering of de wetgeving zal deze privacyverklaring worden aangepast.
Beveiliging
SAM beschermt uw persoonsgegevens en heeft technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking, ongeoorloofde wijziging of misbruik tegen te gaan. Bij een vermoeden van onvoldoende beveiliging van persoonsgegevens of als er aanwijzingen zijn van misbruik, kunt u contact opnemen via onderstaande contactgegevens.
Contact
Swarte Advies & Mediation SAM Functionaris gegevensbescherming: Annejet Swarte info@sam-en.nu 06-14434781 Kvk-nummer: 42049316
Opgemaakt, augustus 2026